CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I prodotti acquistati su CWART sono venduti direttamente da
COLOR WORKS di STEFANO CERCA
Via Barilatti, 35
60128 – ANCONA (AN)
P.IVA 02066540424
CF CRC SFN 70T26 A271B
Se hai bisogno di ulteriori informazioni contattaci al 071 893241 o all’indirizzo mail info@colorworks-srl.it
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: SPEDIZIONI, PRIVACY e RESI.
1. IL CONTRATTO DI ACQUISTO CON CWART
Per acquistare uno o più prodotti su www.cwart.it, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
Il contratto è concluso quando COLOR WORKS di STEFANO CERCA riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, e confermarne l’accettazione selezionando il corrispondente campo.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati. Concluso il contratto, CWART prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto. La COLOR WORKS di STEFANO CERCA potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che CWART non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.cwart.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura di CWART comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, CWART provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato. Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con CWART, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su www.cwart.it. Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.cwart.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni d’Uso e Privacy. Concluso il contratto, CWART ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna).
2. GARANZIE ED INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI
Su CWART sono offerti in vendita esclusivamente prodotti originali e di qualità.
Questi prodotti sono acquistati e personalizzati direttamente dalla COLOR WORKS di STEFANO CERCA presso produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
CWARTE non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su CWART all’interno di ciascuna scheda prodotto.
Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul sito potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti.
Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
COLOR WORKS di STEFANO CERCA, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
3. PAGAMENTI
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.
Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul tuo account Paypal al momento dell’acquisto dei prodotti.
Quando clicchi sul tasto “Procedi a Paypal” nella pagina Checkout (vedi “Come acquistare“), verrai reindirizzato sul sito di Paypal. Non è necessario avere un conto Paypal per finalizzare il tuo acquisto, puoi anche inserire i dati della tua carta prepagata o di credito, le carte accettate sono:
Carta Aura
Maestro
MasterCard
American Express
Discover
Visa
Concluso il pagamento sul sito di Paypal, verrai automaticamente reindirizzato al sito di Cwart.
4. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI
Cwart conferma l’accettazione dell’ordine con l’invio di una e-mail automatica riepilogativa all’indirizzo E-mail indicato dal Cliente nell’ordine stesso. Cwart prepara la merce contenuta nell’ordine e l’affida al Corriere con l’imballo originale riportante il logo Cwart o Passione Porsche Club Marche. I tempi di affidamento avariano in base alla disponibilità del prodotto scelto e al suo tempo di realizzazione.. Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, non festivi (di seguito “Giorno/i Lavorativo/i”). Per Ore si intendono le ore comprese nei Giorni Lavorativi. Qualora si sia scelto di effettuare il ritiro presso il negozio si verrà avvisati con una email quando l’ordine sarà pronto per il ritiro, che potrà avvenire negli ordinari orari di apertura del Negozio. I tempi di consegna del Corriere al domicilio del Cliente sono dettagliati all’interno della sezione Tempi e Tipologia di consegna e sono da considerarsi comunque indicativi poiché possono subire variazioni per cause di forza maggiore, per condizioni disagiate di traffico e viabilità, per scioperi o per atto dell’Autorità. I costi di consegna sono a carico del Cliente ed anch’essi sono dettagliati in ogni singola “tipologia di consegna” scelta. In presenza del corriere ti invitiamo a controllare che:
-il numero di colli in consegna corrisponda e quanto indicato sulla lettera di vettura (consegnato dal Corriere)
-l’imballo non sia visibilmente danneggiato, nè manomesso, nè bagnato, nè troppo leggero o comunque alterato nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato, adesivo segnacollo, ecc.)
-le dimensioni e le informazioni contenute sulla confezione del prodotto corrispondano presumibilmente a quelle dell’ articolo effettivamente acquistato.
Nel caso in cui non fosse possibile verificare l’integrità del prodotto al momento della consegna, vi invitiamo ad apporre firma “con riserva di verifica” sulla ricevuta di consegna. Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto. Qualora si sia scelto di effettuare il ritiro presso il negozio sarà possibile effettuare le verifiche del numero e dell’integrità dei colli direttamente presso il punto vendita di ritiro.
I tempi di consegna variano in base all’indirizzo del destinatario e possono subire ritardi per cause di forza maggiore non imputabili a Cwart.
Mediamente la consegna dell’ordine nel territorio nazionale, avviene entro tre giorni lavorativi dal momento di ricezione della e-mail di avvenuta spedizione.
Il costo della spedizione è di 6,50€.
La prima consegna viene effettuata senza preavviso tra le 08.30 e le 18.30. In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna il Giorno Lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza il Cliente viene contattato direttamente dal Corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo tentativo di consegna non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato dallo staff di Cwart per definire un’ulteriore consegna. Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientra in sede e dovrà essere ritirato personalmente dal Cliente in negozio.
Se hai scelto questa modalità di consegna, puoi ritirare i tuoi ordini presso il punto vendita:
Color Works di Stefano Cerca
Via Barilatti 35, 60127 Ancona
Nei seguenti orari di apertura:
Lunedì: 08.30 – 13.00 e 14.30 – 19.30
Martedì: 08.30 – 13.00 e 14.30 – 19.30
Mercoledì: 08.30 – 13.00 e 14.30 – 19.30
Giovedì: 08.30 – 13.00 e 14.30 – 19.30
Venerdì: 08.30 – 13.00 e 14.30 – 19.30
Sabato e Domenica: Chiuso
Una mail automatica ti avviserà quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.
5. ASSISTENZA CLIENTI
Potrai richiedere qualsiasi informazione a CWART tramite i nostri servizi di assistenza: contatta qui il servizio clienti.
Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo potrai anche contattare CWART tramite il numero +39 071 893241 o recandoti al negozio in Via Barilatti 35 ANCONA
6. DIRITTO DI RECESSO
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con CWART, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (14) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su CWART.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. Prima di spedire il pacco deve essere inviata una mail informativa a s.cerca@colorworks-srl.it
L’indirizzo di consegna è:
Color Works di Stefano Cerca
Via Barilatti 35, 60127 Ancona
Gli articoli personalizzati sono realizzati su specifiche fornite dal cliente, come ad esempio caratteristiche, design, ricami, misure o materiali unici. Dato che ogni articolo personalizzato è creato appositamente per soddisfare i requisiti individuali del cliente, non può essere né restituito né rimborsato, salvo casi di difetti di fabbricazione.
7. COME ACQUISTARE I PRODOTTI
Per acquistare un prodotto clicca sull’immagine del prodotto che desideri dall’elenco prodotti.
Così facendo visualizzi la scheda prodotto relativa dove è necessario selezionare la taglia e la quantità per poi cliccare sul pulsante “Aggiungi al carrello”.
Puoi continuare i tuoi acquisti riprendendo la navigazione sul sito e ripetendo la procedura di sopra per ogni articolo che desideri acquistare.
Una volta che hai terminato di selezionare i prodotti, puoi procedere all’acquisto cliccando sull’icona del Carrello in alto a destra oppure su “Visualizza Carrello”.
8. CARRELLO
Nella pagina “Carrello” puoi visualizzare tutti i prodotti che hai selezionato con le relative taglie e quantità, modificarne la quantità e rimuovere gli articoli che non ti interessano cliccando sulla X a destra di ogni articolo.
Conclusa la revisione dell’ordine, compila i dati del form “Calcola Spedizione”, quindi clicca su Aggiorna Totale.
Se sei in possesso di un codice promozionale puoi inserirlo nel campo dedicato: il codice promozionale è un codice legato a promozioni particolari che dà diritto ad un vantaggio esclusivo.
Per poter beneficiare di un codice promozionale è sufficiente inserire il codice nell’apposito riquadro e cliccare sul pulsante “Applica il Codice Promozionale”.
Nel form di destra, “Totale Carrello” trovi il prezzo totale dei prodotti da te selezionati, e la possibilità di scegliere se preferisci la spedizione o il ritiro in negozio (vedi pagina Spedizioni).
Clicca su “Concludi Ordine” per iniziare la procedura di acquisto.
9. CHECK OUT
Compila tutti i campi richiesti per la fatturazione e per la spedizione del prodotto e clicca su “Continua”.
A questo punto puoi cliccare su “Procedi a Paypal” per pagare e concludere il tuo acquisto.
Per maggiori informazioni sui metodi di pagamento, puoi visitare l’apposita pagina.